Carcassonne, położone w regionie Langwedocja-Roussillon, to francuskie miasto o bogatym dziedzictwie średniowiecznym – tak znane, że stało się inspiracją dla popularnej gry planszowej. Od 1997 roku znajduje się na liście światowego dziedzictwa UNESCO, a dziś liczy prawie 45 000 mieszkańców i – jak każde nowoczesne miasto – mierzy się z wyzwaniami związanymi z mobilnością miejską.
Projekt dotyczy reorganizacji parkingu o przeznaczeniu mieszanym i handlowym, zlokalizowanego przy Avenue Franklin Roosevelt 32, zrealizowanego przez HUB France na zlecenie właściciela nieruchomości – Société Immobilière du Parc.
Parking, położony w samym sercu Carcassonne i blisko autostrady, był narażony na nielegalne użytkowanie. Tzw. „pojazdy buforowe”, często związane z carpoolingiem, zajmowały miejsca postojowe przez długie okresy, uniemożliwiając klientom dostęp do sklepów.
Naprzeciw parkingu znajduje się dwanaście różnych lokali handlowych – biura nieruchomości, centra szkoleniowe, salony fryzjerskie, piekarnie, szkoły jazdy i inne – z indywidualnymi potrzebami, wynikającymi z charakteru działalności i rodzaju klientów.
Wśród rozważanych rozwiązań były tradycyjne metody: skanowanie biletu, wpisywanie numeru rejestracyjnego na terminalu (np. Valiprint ze starego systemu Zeag), czy też wydawanie kuponu przez sprzedawcę.
Uznane za zbyt czasochłonne, te opcje zostały odrzucone na rzecz cyfrowej platformy J4M, połączonej z 20-minutowym bezpłatnym biletem.
Zastosowano hybrydową konfigurację Jupiter, łączącą bilet z kodem QR i automatyczne rozpoznawanie tablic rejestracyjnych (LPR). System zapewnia płynne zarządzanie wjazdami i wyjazdami, oferując jednocześnie natychmiastowe wsparcie przez domofon wbudowany w terminal.
Aby miejsca parkingowe były dostępne wyłącznie dla prawdziwych klientów, handlowcy korzystają z aplikacji J4M Merchant, która umożliwia oferowanie darmowego parkowania, chroniąc jednocześnie przestrzeń przed nadużyciami i wspierając sprzedaż.
Właściciel, pan Menard (Société Immobilière du Parc), komentuje: „To prawdziwa strategia antynadużyciowa dla sklepów – gwarantuje klientom dostępność miejsc parkingowych i zwiększa bezpieczeństwo na terenie. Planujemy także uruchomienie abonamentów dla mieszkańców poprzez aplikację JPass.”
System zarządzania JMS pozwala personelowi na monitorowanie ruchu i transakcji w czasie rzeczywistym poprzez scentralizowany panel. Rozwiązanie oparte na chmurze umożliwia zdalne sterowanie z dowolnego stanowiska i oferuje:
Zdalne operacje uzupełnia całodobowe wsparcie użytkownika dzięki systemowi interkomów LinkView – wieloletniemu partnerowi HUB France – zainstalowanemu na wszystkich terminalach, co zapewnia najlepsze możliwe doświadczenie dla użytkownika.
Wdrożenie mobilnej aplikacji JPass jest już w toku – umożliwia ona mieszkańcom wykupienie abonamentów miesięcznych, kwartalnych lub rocznych, jedynie poprzez wpisanie numeru rejestracyjnego.
Zarządzanie będzie całkowicie autonomiczne, bez konieczności kontaktu z operatorem. Rejestracja będzie wspierana przez oznakowanie z kodem QR ułatwiającym pobranie aplikacji.
System Jupiter został zaprojektowany tak, aby zoptymalizować każdy aspekt parkowania, oferując wydajność, bezpieczeństwo i komfort.
Projekt, z którego HUB France może być dumny – gratulacje dla całego zespołu za ten sukces!