Każdego dnia setki pojazdów wjeżdżają na teren Centro Agro Alimentare Torino (CAAT) na podstawie różnych procedur i uprawnień. Zarządzanie tak złożonym procesem oznacza nie tylko koordynację ciągłego przepływu pojazdów, ale także zapewnienie, że każdy z nich wjedzie szybko i zgodnie ze swoimi specyficznymi uprawnieniami – które do 2025 roku były w większości oparte na dokumentacji papierowej.
Aby usprawnić operacje, CAAT nawiązało współpracę z HUB Italia w ramach projektu cyfryzacji, który objął zarówno kontrolę dostępu, jak i zarządzanie uprawnieniami. Punktem wyjścia był system oparty na fizycznych identyfikatorach i ręcznych procesach, które często wymagały od użytkowników osobistej wizyty w biurach administracyjnych centrum. Dodatkowym wyzwaniem była konieczność sprawnego zarządzania około 5500 aktywnymi umowami oraz różnymi zasadami dostępu przypisanymi do poszczególnych kategorii użytkowników.
HUB Italia odpowiedziała na te potrzeby, łącząc kontrolę dostępu pojazdów z technologią rozpoznawania tablic rejestracyjnych (LPR) oraz cyfrowym procesem akredytacji opartym na platformie Business Account Manager. Na pasach ruchu zainstalowano urządzenia peryferyjne o podwójnej wysokości zintegrowane z kamerami Selea, które automatycznie rozpoznają tablice rejestracyjne pojazdów przy wjeździe i wyjeździe.
Dzięki platformie Business Account Manager firmy mogą bezpośrednio zarządzać kluczowymi działaniami związanymi z dostępem do obiektu, bez konieczności udawania się do biur administracyjnych. Z drugiej strony operatorzy CAAT zachowują pełną kontrolę nad wnioskami: przesłana dokumentacja jest odbierana i weryfikowana w ramach cyfrowych przepływów pracy (workflows), a po zakończeniu walidacji profile i powiązane z nimi uprawnienia dostępu są natychmiast aktywowane.
Praca HUB Italia wymagała szczegółowej analizy różnych kategorii użytkowników, dokumentacji, zasad dostępu oraz zaangażowanych struktur firmowych, ze szczególnym uwzględnieniem segregacji danych, aby zapewnić, że każda firma ma dostęp wyłącznie do informacji dotyczących jej własnej organizacji.
Dziś CAAT zarządza wszystkimi aktywnymi umowami w sposób uporządkowany i efektywny, redukując liczbę ręcznych zadań administracyjnych oraz zyskując nowe, oparte na danych analizy dotyczące ruchu pojazdów.
Dla HUB Italia projekt ten był również drogą rozwoju i wzrostu, która przyczyniła się do ewolucji rozwiązań zdolnych obecnie do obsługi coraz bardziej złożonych scenariuszy. Podwójny sukces!
Przeczytaj pełne studium przypadku, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Business Account Manager wspiera zarządzanie tym dużym centrum rolno-spożywczym.